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命懸一線的鐘薛高:代工廠停產,經銷商等貨,員工討薪互聯網+

Tech星球 2024-03-18 12:58
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導讀

相比4個月前,這里愈發不像一家在健康運轉的公司。

相比4個月前,這里愈發不像一家在健康運轉的公司。 來源 Tech星球  習睿
3月13日晚7點半,鐘薛高上海總部上千平米的辦公區依然亮著燈。Tech星球到現場探訪發現,相比4個月前,這里愈發不像一家在健康運轉的公司。 公司辦公室內部,數十排的工位都空著,只有靠窗的零星幾個工位上坐著員工。辦公桌上隨意擺放著快遞箱。大廈一樓的鐘薛高展示柜也不再運轉。 圖注:透過玻璃看到的鐘薛高總部辦公室內部場景。Tech星球攝 圖注:鐘薛高上海總部辦公室大廈一樓擺放的鐘薛高展示柜。Tech星球攝 4個月前,鐘薛高就因拖欠工資、賬號停更、經銷商甩貨等傳聞登上熱搜。 鐘薛高沒放棄自救。過去4個月,鐘薛高還是積極穩定核心經銷商,研發新品,對2024年有自己的期待。 但據Tech星球了解,目前,鐘薛高在生產上仍存在困難。4個月時間,鐘薛高沒能度過危機,部分在職員工工資也發不出。 圖注:鐘薛高上海總部辦公室兩處大門,上圖的大門仍開放,下圖的大門已對外關閉。Tech星球攝 鐘薛高創始人林盛曾在2023年3月接受采訪時表示,鐘薛高曾經跑太快,要讓鐘薛高慢下來。一年過后,鐘薛高不僅僅是慢了下來,而是幾乎陷入停滯。

“至暗時刻 向光而行”,這是鐘薛高2024年經銷商大會的主題詞。 2023年,傳聞纏身的鐘薛高,一度被認為不會撐到2024年的夏天。不過,深陷危機的鐘薛高并沒有放棄。 和往年一樣,鐘薛高在2023年底,召開了2024年的全國經銷商大會。當時的鐘薛高已經接連曝出欠薪、辦公室退租、裁員等傳聞。 這場大會像是給經銷商的定心丸。那些曾跟著鐘薛高賺到錢的經銷商們,也成為鐘薛高最后的希望。無論是自身還是市場環境,新消費品牌很難在資本市場再拿到資金來續命。 要想維持運轉,經銷商們手里的預付款對鐘薛高而言,無疑是雪中送碳。即使資金緊張,鐘薛高還是帶著全國百位經銷商來到貴州荔波戶外徒步。 許久沒露面的林盛,出現在大會上。 “林總說得很誠懇”,參加了這次大會的經銷商張繼告訴Tech星球。鐘薛高對經銷商沒有太大要求,能打款是最重要的,“當時說好了,他們今年不壓任務了,能賣多少就賣多少。” 2022年,鐘薛高經銷商人數是500位。去年底參加大會的百余位經銷商,是為數不多對鐘薛高還有信任的一批人,在冷飲行業都至少有10年時間。 張繼心里雖然認可鐘薛高,但也不敢多打款。20萬,是他對鐘薛高的信任值。據張繼了解,鐘薛高從經銷商手上拿到了數千萬的預付款。 今年1月,鐘薛高在杭州繼續開了區域經銷商大會。官方抖音賬號停更兩個月后,也在今年1月重新發布視頻,為年貨節做宣傳。但在3月,賬號只更新了一條視頻,因為降價等話題登上了熱搜,賬號底下上千條評論都在討論“2.5元的鐘薛高”。 鐘薛高在消費市場的一大危機是,經歷清倉后,消費者已經不認其高昂的價格。鐘薛高目前還未明確要降價。 張繼告訴Tech星球,2024年的具體價目表目前還沒出來,售價可能和往年差不多。鐘薛高淘寶旗艦店客服也回復稱,今年的新品還未定價。 在社交平臺上,有經銷商流傳疑似鐘薛高的新品圖,鐘薛高2024年會推出第四顆蘋果棒冰、粉紅椰耶、蘋果楓糖肉桂新口味。 圖注:社交平臺流傳的鐘薛高2024年新品圖。 圖注:鐘薛高官方旗艦店客服回應新品上新相關事宜。 鐘薛高淘寶旗艦店客服回復稱,第四顆蘋果棒冰、粉紅椰耶已經確定會今年上線的新款。粉紅椰耶前一陣有售賣,現在缺貨。這兩款產品目前都在生產中。 積極溝通經銷商、繼續研發新品,在外界看來,已經陷入危機的鐘薛高,還在堅持運轉著。

在市面上,也很難找到日期新鮮的鐘薛高商品。熱搜上“2.5元的鐘薛高”是經銷商最后的庫存,今年4月將到期的臨期產品。 事實上,在線上多個渠道,鐘薛高的價格并未出現大的波動,大多在9-11元之間。比起價格,缺貨是鐘薛高現在更大的問題。 在鐘薛高淘寶旗艦店,鐘薛高所有商品都是預售狀態,15天內發貨。在美團買菜、京東等線上渠道,鐘薛高都無貨。Tech星球走訪了上海市區的多個雪糕批發店,冰柜都已經沒有鐘薛高。 一位山東的凍品經銷商告訴Tech星球,他今年已經沒繼續代理鐘薛高,“鐘薛高還欠我貨款,不敢繼續做了。” 沒人敢賣是信任危機,而面對已經打款的經銷商,鐘薛高卻交不出貨。 “他們資金鏈好像有問題”,經銷商張繼向Tech星球分析,按照冷飲行業的慣例,經銷商們在年底打款后,會在年初收到貨,而三、四月已經到了往下級經銷商鋪貨的階段。 但現在已是3月中旬,張繼手頭都還沒貨。“3月十幾號提報了,但也不知道能不能正常發貨”,張繼對鐘薛高開始遲疑,“資金鏈好像出問題了,內情只有他們自己知道了。” 資金,還是鐘薛高目前面臨的最大難題。即使如期召開了經銷商大會,但2024年的整個生產節奏還是被打亂。 鐘薛高的一家代工廠工作人員告訴Tech星球,他們與鐘薛高已經簽訂2024年的合同,但目前還未投入生產。 上述代工廠和鐘薛高合作多年,為鐘薛高開辟獨立的生產車間。“具體跟公司高層還在談判,好像資金鏈有問題”,工作人員透露。 而有消息人士告訴Tech星球,鐘薛高另一個合作代工廠目前已經小規模生產,每天產量大概在8000箱左右。 鐘薛高的高管團隊無疑很想帶領公司走出危機,但似乎比想象中要難。 即使收到上千萬預付款的鐘薛高,還是沒能正常投入生產。而經銷商在等貨,鐘薛高的離職員工在等補償金。 一位鐘薛高離職員工告訴Tech星球,去年8月協商離職后,一直沒能拿到補償金。“駐外銷售近百人的團隊同時協商離職,每人欠薪金額在2-4萬不等”。 鐘薛高曾兩次延后發放賠償金時間,從去年11月改到今年1月底。但到了3月,離職員工還是沒能拿到補償金。“年前HR通知要延期發放,現在聯系不上,我們正在走勞動仲裁的流程。”
據每日經濟新聞報道,3月12日中午,記者間接從一位在職員工處了解到,鐘薛高已經連續幾個月沒有發放工資,員工也不再強制到崗。記者就此事向鐘薛高公關人員確認,對方表示,自己并沒有接到可以不到公司上班的通知,至于發薪情況則屬于個人隱私,并不方便透露。 3月12日,中國執行信息公開網顯示,鐘薛高食品(上海)有限公司及其法定代表人林盛被限制高消費,執行法院為上海市嘉定區人民法院。關聯案件流程顯示,此前,該公司已成被執行人,執行標的81.81萬元。此外,該公司旗下分支機構已全部注銷。

鐘薛高的危機,早有端倪。早在去年6月,經銷商們就已經在半價拋售鐘薛高。 從事行業近30年的經銷商劉也告訴Tech星球,在去年5、6月份,他負責的區域終端,鐘薛高銷量同比下跌70%-80%,“終端擺完貨以后,基本上賣不動,所以進完一批貨壓根就不進了。”在劉也印象里,他手底下有的銷售終端,去年整個夏天甚至連一箱貨都沒賣出去。 一箱箱貨都壓在經銷商的冷庫里,著急的經銷商紛紛甩貨。恐慌引發連鎖反應,沖擊鐘薛高的價格體系。 去年10月,員工討薪事件在網絡上發酵后,市場才意識到鐘薛高可能出現了危機。 在2022年經歷了“雪糕刺客”、“燒不化”等輿情危機后,鐘薛高一直想修復品牌形象。去年3月,鐘薛高推出定價在個位數的平價系列,并在線下推出專有冰柜。但從結果來看,市場并不買單。 另外一個值得注意的因素是,2023年的雪糕市場,不止是鐘薛高賣不動。FoodTalks聯合馬上贏發布的各地區雪糕銷量排行榜中,2023年,位列前10 的雪糕都在5元以下。 劉也告訴Tech星球,去年雪糕市場都不好,品牌都有庫存積壓。鐘薛高是最突出的那個。 盡管去年清倉甩賣,但經銷商以及圈內人對鐘薛高并不抵觸。在業內看來,鐘薛高算是為數不多給這行業帶來創新的品牌。只是在品牌發展過程中,鐘薛高步子邁得太大。 “沒人想當老賴,從內部了解來看,林盛還是想把事做成的”,劉也告訴Tech星球。 眼下,對鐘薛高而言,能否保證正常生產、售賣,都還是個未知數,維持高端品牌定位已經不是最要緊的事。 據《食品內參》報道,鐘薛高2024年的銷售目標是3億。如果按正常12元一支的售價,3億的目標意味著,2024年要賣掉2500萬支雪糕。這對巔峰時期的鐘薛高來說,壓根不是事兒,但現在鐘薛高需要去找到依然認可自己的消費者。 或許,過往積累的口碑,將會是鐘薛高最后的底牌。
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